Für ein weltweit agierendes Pharmaunternehmen in Ludwigshafen suchen wir aktuell einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d), kaufmännische Fachkraft (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement(m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Benefits:

Die Möglichkeit eines Jobtickets
Exklusiven Zugriff auf dauerhafte Preisnachlässe bei über 800 Top-Markenanbietern
Bonuszahlungen wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Eine überdurchschnittliche Bezahlung
Überdurchschnittlich hohe Übernahmequote von über 42%
Persönliche Betreuung von der Bewerbung bis zur Übernahme
Individuelle Weiterbildungen

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung von Kundenanfragen
Entgegennahme von Kundenanfragen am Telefon sowie in schriftlicher Form
Hauptkundenkontakt für die Bearbeitung aller Fragen
Lösungen erarbeiten und dokumentieren sowie Feedback an Involvierte geben
Sendungsrecherche
Bearbeitung von Retourenanfragen gemäß interner Richtlinien
Kundenkommunikation
Gutschrift und Belastungen anfordern
Anforderung erstellen und an Outsourcing Partner leiten
Kundenkommunikation

Ihr Profil:

Kaufmännische Ausbildung
Digitale Fitness
Gute Kenntnisse in SAP (und/oder EDV-gestützte Beschaffungssysteme) sowie in allen Office
Anwendungen (Word, Excel etc.) und modernen Kommunikationsmedien
In der Geschäftskommunikation verwendbare Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Dienstleistungs-, Kunden- und Servicementalität
Erfahrungen im Bereich Customer Service, Finanzwesen
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Hohe Detailgenauigkeit, selbständige Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
Flexibilität
Strikte Umsetzung aller relevanten Richtlinien

Werden Sie teil des Temas als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in Ludwigshafen.

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in Ludwigshafen am Rhein

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