Assistant Customer Service (m/w/d)
Für ein weltweit agierendes Pharmaunternehmen in Wiesbaden suchen wir ab sofort eine Assistenz (m/w/d) im Kundenservice.
Ihre Benefits:
- Die Möglichkeit eines Jobtickets
- Exklusiven Zugriff auf dauerhafte Preisnachlässe bei über 800 Top-Markenanbietern
- Bonuszahlungen wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Eine überdurchschnittliche Bezahlung
- Überdurchschnittlich hohe Übernahmequote von über 42%
- Persönliche Betreuung von der Bewerbung bis zur Übernahme
- Individuelle Weiterbildungen
Ihre Aufgaben:
- Konzeption und Umsetzung innovativer Marketingmaßnahmen für verschiedene Zielgruppen
- Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen per Telefon, EDI, AGN Direct und E-Mail
- Vorerfassung Produktbestellungen
- Regelmäßiger Kontakt zum Shared Service Center bzgl. Lager, Logistik, Koordination von Bestellungen,
Lieferungen, Retouren, Reklamationen, Stammdatenanlage und -pflege sowie Preisgestaltung, Rechnungsstellung
Ihr Profil:
- Mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbaren Positionen
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich/mündlich Englisch & Deutsch)
- Professionelle Arbeitsorganisation und Telefonverhalten
- Ausgezeichnete Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Service- und Kundenorientierung
Lassen auch Sie sich begeistern und profitieren Sie von unseren Kontakten zu nationalen und internationalen Kunden für Ihre persönliche Karriere.
Nutzen Sie Ihre Chance! Werden Sie ein Teil der Lösung! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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